안녕하세요. 고객님 고양이의 건강을 위한 집사의 선택. 건강집사 강집사입니다 : )

고객님 반품건은 저희쪽에서 2월14일 회수접수 진행되었으나

15일자 대한통운에서 843023015494 운송장까지 출력된 것으로 확인되나 아직 미집화 상태로 확인됩니다.

이는 대한통운에 컨택하여 금일자로 재접수 진행완료 하였습니다.

대리점 사정에 의한 부분으로 금일자기준 1-3일 이내 회수진행될 예정입니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

모래매트를 3개 구입후 2개를 반품신청했는데 반품처리 안해주나요 박스 현관에 두고있는데 문자도 안뜨고 가질러도 온다는 연락도 없고 전화해도 안받고 주문한거는 또 잘 오면서 반품은 처리가 왜이런거죠