안녕하세요. 고객님 고양이의 건강을 위한 집사의 선택. 건강집사 강집사입니다 : )

고객님 반송장 확인시 9월 20일경 제주도에서 집화처리 되어

23일자로 저희쪽으로 입고된 것으로 확인됩니다.

물류센터 입고 후 검수작업 하여 고객님 환불요청건은 반품완료된 상태입니다.

결제수단별 실 환불까지는 영업일기준 3-5일가량 소요되오니

시일 소요 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 

[ Original Message ]

비회원으로 주문하고 네이버페이로 결제한 상태인데

받아보니 생각보다 커서 바로 반품요청하고

지금 반품물건이 배송완료 된 날짜가 9월 21일인데

전화 연결 아예 안되고 뭐하자는거죠?

뭔가 절차상의 문제가 있거나 하면 연락을 주던지 해야지

아무런 연락도 없고 환불은 안해주고. 일하는 직원이 없나요?

지금 소비자원에 문의한 상태고 010-5746-7777로 연락주세요.

요즘 이런 일로 불편 겪게하는 하는 온라인몰이 있는게 놀랍네요.