안녕하세요. 고객님 고양이의 건강을 위한 집사의 선택. 건강집사 강집사입니다 : )

고객님 이전에 문의글 답변시

"장바구니에서는 동일한 금액으로 확인되실텐데 실 결제시에는 할인이 자동 적용되어 차감된 금액으로 결제되실 것입니다!

위의 안내드린대로 진행시에는 배송비가 각각 결제되는 경우가 있으실텐데 제품 수령 후 합배송으로 수령하셨다면

카카오톡 "강집사" 채널로 통장사본과 함께 전달주시면 현금성 입금처리로 환불절차 진행이 가능하십니다."

해당 답변드렸습니다..

각각의 배송비 정책이 달라 시스템상 자동으로 배송비가 각각 청구되고 있으며,

해당 부분에 문구수정은 담당부서 통해 보다 상세한 안내 될 수 있도록 요청하도록 하겠습니다.

고객님 소중한 의견 감사합니다.

[ Original Message ]

장바구니 담긴 물건 구매누르기가 이렇게 힘든 곳이 있다니...

강집사 화장실 평이좋아서 이번에 첫구매하려는 중인데, 

첫구매시 100원 선물구매가, 가격이 안바뀌길래 문의남겼더니, 

구매창에서 " 자동할인"된다- 친절한 답변은 감사하지만, 이문구가 홈페이지 맨위 100원선물 배너에 함께 있다면 더 친절하겠다 남겼어요.

드뎌 주문하려고, 100원 선물까지 담았더니...(화장실 구매시 추가상품으로 담으면 적용이 어렵고 첫구매 100원딜은 단품페이지에서 장바구니로 담아야 적용된다 해서 그래했어요)

기가막혀서 100원 선물 배송비가 3500원+ 대형화장실 배송비가 4000원= 배송비가 7500 원 말이되나요?

같은 곳에서 주문하는데?  이게 또 무슨 불친절한 상황인지...아무리 생각해도 어이가 없슴.

그리고 여기 홈페이지 이용 불편해요. 펫프렌즈나 츄츄닷컴, 네이버 다른 스토어 등 편하던데...여기처럼 첫구매를 두번씩이나 스톱하게만드는건 처음이네요

홈페이지 관리직원 일 제대로 안하시는 듯.